Είναι όταν ακούμε αυτά που μας λέει ο συνομιλητής μας με τα αυτιά της ψυχής μας. Τα οργανικά μας αυτιά από μόνα τους δεν ακούνε. Ενεργητική ακρόαση είναι όταν δείχνουμε στο συνομιλητή μας ότι τον ακούμε διατηρώντας σταθερή οπτική επαφή, κοιτώντας τον στα μάτια κι έχουμε το σώμα μας κοντά του και στραμμένο προς το μέρος του.
Έτσι λαμβάνει επιβεβαίωση ότι του δίνουμε όλη την προσοχή μας. Επίσης δείχνουμε ενσυναίσθηση κουνώντας το κεφάλι μας καταφατικά ή με μικρά σχόλια που επιβεβαιώνουν στον άλλο ότι όντως τον ακούμε και ότι κατανοούμε αυτό που μας εκφράζει. Κάντε μια δοκιμή με τον/την σύντροφο ή το παιδί σας και παρατηρήστε τα αποτελέσματα.
